Інформаційно-комунікаційні технології в управлінні навчальним закладом Якісна освіта є пріоритетом будь-якої держави. Значну роль у підтримці якісної освіти, зокрема у загальноосвітніх навчальних закладах, відіграють інформаційно -комунікаційні технології, що пронизують як сам процес навчання так і процеси управління.
Сучасне інформаційне суспільство потребує:
- фахівців, здатних до ефективного застосування ІКТ у власній професійній діяльності;
- розвитку кожної особистості у напряму формування власної життєвої траєкторії;
- соціально активних громадян, які об'єднуються у спільноти, впливають на власне життя та життя держави, ефективно взаємодіють у вирішенні проблем та конфліктів.
Окреслені завдання, спричинені вимогами соціально-економічного розвитку, є основою освітніх систем усього світу. ІКТ є ефективним інструментом для вдосконалення процесів навчання, підвищення ефективності результатів навчальної діяльності учнів та їхньої мотивації, поліпшення взаємодії між батьками і школою, реалізації спільних проектів, удосконалення організації та управління освітнім процесом в інформаційно-насиченому середовищі сучасної школи.
А хто, як не керівник освітнього закладу має розуміти переваги, які надає ефективне використання сучасних ІКТ в конкретному навчальному закладі з урахуванням його специфіки, світових тенденцій та досвіду?
Світовою спілкою підтримки впровадження інформаційних технологій в освіту розроблено Стандарти в галузі інформаційних технологій для керівників навчальних закладів, що передбачають такі напрями:
І.
Управління та стратегічне бачення. Популяризація інформатизації, розвиток ІКТ-компетентності, забезпечення
формування освітнього середовища, що сприяє реалізації цих ідей:
- формування загального бачення цілей та доцільності використання ІКТ у навчальному процесі у вчителів, учнів та батьків;
- управління процесом створення, реалізації та контролю виконання стратегічного плану інформатизації школи, що забезпечує досягнення поставлених цілей;
- підтримка інноваційної діяльності, що пов'язана з упровадженням ІКТ;
- використання інформаційних ресурсів та технологій у прийнятті управлінських рішень.
ІІ. Ефективність професійної діяльності. Використання ІКТ для підвищення ефективності педагогічної та управлінської діяльності як самого керівника, так і всіх співробітників:
- планування та забезпечення щоденого, цілеспрямованого та ефективного використання ІКТ у школі;
- використання ІКТ для обміну інформацією та організації спільної діяльності колег, персоналу, батьків, учнів та громади;
- участь у спільнотах, форумах, інтернет-конференціях, інших заходах, що сприяють та стимулюють використання вчителями та персоналом ІКТ для підвищення ефективності своєї праці;
- постійне підвищення професійної кваліфікації, використання ІКТ та ресурсів мережі для удосконалення управлінської діяльності;
ІІІ. Забезпечення інформатизації школи, організація навчального процесу та управління. Упровадження ІКТ для підтримки ефективної організації навчального процесу та управлінської діяльності:
- упровадження та використання програмних комплексів, що мають за мету допомогти в організації адміністративної діяльності;
- погодження та об'єднання планів розвитку школи, планів інформатизації та інноваційної діяльності для більш ефективного використання ресурсів;
- забезпечення постійного удосконалення технологій, що використовуються у навчальному процесі та управлінні, їх обґрунтування та заміну.
ІУ. Експертиза та оцінювання результатів Використання ІКТ для планування та впровадження ефективних методик експертизи та оцінювання:
- використання різних методів для експертизи та оцінювання адекватності вибору інформаційних ресурсів та ІКТ, що використовуються для ефективного навчання та комунікації;
- використання ІКТ для збирання та аналізу інформації, інтерпретування результатів та ознайомлення з ними учасників навчального процесу з метою покращення навчання та результатів навчальної діяльності учнів;
- оцінювання рівень знань та навичок співробітників, вміння застосовувати ІКТ у професійній діяльності та використання результатів цього оцінювання для організації підвищення кваліфікації персоналу;
- використання ІКТ для експертизи, оцінювання та управління педагогічної та управлінської діяльності.
У. Соціальні, правові та етичні питання Розуміння важливості соціальної, правової та етичної складових використання:
- забезпечення рівного доступу до інформаційних ресурсів всіх учасників навчального процессу;
- розробка розпоряджень, що регулюють соціальні, правові та етичні аспекти відповідального використання ІКТ у школі, та забезпечують їхнє використання;
- забезпечення конфіденційної інформації та безпеки у процесі використання ІКТ;
- забезпечення виконання санітарно-гігієнічних та екологічних норм у ході використання ІКТ;
- сприяння забезпеченню охорони авторських прав та права інтелектуальної власності на продукти, вироблені з використанням місцевих ресурсів.
Але втілення стандартів у практику потребує ґрунтовного аналізу ресурсів та можливостей конкретного навчального закладу та відповідної підготовки його працівників, у першу чергу адміністрації, оскільки навчальні заклади, відрізняються кількісним і якісним складом педагогічного колективу, навчальними планами (наприклад, залежно від типу навчального закладу чи профілю навчання) тощо.
Ефективність управління навчальним закладом значною мірою залежить від інформаційної культури адміністрації. Підвищення рівня інформаційної культури керівництва закладу є обов'язковою умовою ефективної управлінської діяльності. Рушійною силою впровадження ІКТ як у навчальній, так і виховній та методичній діяльності педагогів є «власний приклад» адміністрації.
Зокрема, використання ІКТ безпосередньо в адміністративній діяльності дає можливість:
- вести ділову та кадрову документацію;
- проводити моніторинг діяльності учнів і вчителів;
- створити базу даних для проведення засідань педагогічної ради, семінарів, науково-практичних конференцій;
- готувати звітну документацію;
- створити річний план роботи школи в електронному варіанті;
- здійснювати контрольно-аналітичну діяльність.
Упровадження ІКТ у методичну роботу школи нині стає необхідністю, адже інформаційне суспільство потребує інформаційної культури від кожного його члена.
Удосконалення методичної роботи навчального закладу шляхом використання ІК технологій знаходить застосування в багатьох напрямах навчання, впроваджуються нові форми спілкування: через електронну пошту, відео конференції, участь у роботі Інтернет-конференції, форумів тощо.
Використання ІКТ у методичній роботі передбачає:
- оформлення ділової документації;
- здійснення контрольно-аналітичної діяльності (підготовку схем аналізу, обробляння даних, результативність у вигляді графіків, діаграм (атестація педагогів, рівень знань учнів тощо);
- роботу в мережі Інтернет із питання самоосвіти й накопичення інформаційного матеріалу;
- оформлення атестаційних матеріалів;
- розробляння презентацій до семінарів, методичних об'єднань, конференцій, педагогічних рад, консультацій для вчителів;
- використання мультимедійного супроводу в роботі з дітьми на уроках, під час проведення свят і розваг; у роботі з батьками (під час проведення консультацій, батьківських зборів тощо);
- оформлення картотеки періодичних видань, облік методичної та художньої літератури;
- оформлення стендів, інформаційних куточків;
- оформлення буклетів, ППД роботи кращих учителів, матеріалів для участі в різноманітних конкурсах;
- накопичення ілюстративних матеріалів для випуску санбюлетнів, порад для батьків, оформлення презентацій, буклетів;
- обмін досвідом роботи з іншими педагогічними колективами.
Інноваційні форми впровадження ІКТ у навчально-методичну діяльність реалізують через стандартні та спеціалізовані програми, мультимедійні комплекси, навчальні Еmail-проекти розміщення в мережі Інтернет, соціальні сервіси Веб 2.0, використання інтерактивної дошки. Вагоме значення в навчально-методичній роботі з педкадрами відводиться телекомунікаціям (відеоміст, відеоконференція, відеосемінар, вебінар, Sкуре-зв'язок). Ці форми роботи стали частиною дистанційної освіти.
Інформаційні технології настільки міцно увійшли в освіту, що вже не потрібно нікого переконувати в їх необхідності, а тим більше в перевазі їх застосування.
Головне - своєчасне інформування про новинки, подальше оволодіння та застосування нових технологій.
Із метою обміну інформацією між адміністрацією та вчителями створюються «Віртуальні учительські». ІКТ дозволяє значну частину функцій реальної вчительської перенести у площину віртуальної, що дає можливість учителю у зручний для нього час отримати інформацію, мати доступ до основних нормативних документів, які регулюють навчально-виховний процес у школі та вчасно реагувати на подану інформацію. Зникає потреба в накопиченні матеріалів на паперових носіях.
Із метою забезпечення диференційованого підходу під час створення умов для професійного зростання удосконалення педагогічної майстерності та підвищення інформаційної компетентності вчителів школи створюються «Віртуальні методичні кабінети». Усю інформацію, розміщену у «Віртуальному методичному кабінеті», умовно можна розділити на частини: нормативно-правові документи, що регламентують професійну діяльність педагога, методичні рекомендації щодо організації роботи шкільних методичних об'єднань; планування й організація самоосвітньої діяльності, атестація педагогічних працівників, пропагування досвіду роботи вчителів, тобто «Віртуальний методичний кабінет» є дієвим інструментом комунікації з учителями під час вирішення методичних завдань.
До інноваційних форм методичної діяльності та навчально-виховної діяльності належать веб- квести, кластери. За їх допомогою можна оновлювати зміст освіти, використовуючи актуальні педагогічні технології.
Використання комп'ютерних технологій у методичній роботі не заперечує традиційних підходів, що складалися протягом десятиліть, а лише доповнює їх, надаючи цьому непростому процесу додаткових можливостей, виводячи його на новий рівень.
Вихід в Інтернет дає можливість ознайомитись із новими досягненнями у сфері КТ, із досвідом роботи інших шкіл, освітніх закладів нового типу, налагодити Інтернет -партнерство з іншими школами, країнами.
Ресурсним підґрунтям для створення відкритого інформаційно-освітнього простору кожної школи є сайт ЗНЗ - ефективний інструмент для вдосконалення освітнього процесу, вирішення основних завдань у процесі діяльності навчального закладу, засіб для дистанційного навчання, використання нетрадиційних методик навчання. Значна частина учителів створила персональні сайти і блоги, що дає можливість ознайомитися з навчальними, навчально-методичними, інформаційними, презентаційними, матеріалами педагогічного досвіду.
ІКТ містить у собі безліч можливостей, зокрема, завдяки ним можна долучитися до різноманітних освітянських проектів. Одним із таких проектів є міжнародний проект «Міксіке в Україні», метою якого є упровадження та розвиток онлайн-навчання в навчальних закладах, налагодження комунікації між педагогами та учнями з різних країн.
Значна частина педагогічних працівників зареєстрована в соціальних мережах і використовує «мережеву технологію» як засіб спілкування з учнями, батьками, колегами.
На часі проблема застосування хмарних технологій в управлінні навчальним закладом. Сьогодення вимагає від керівника школи удосконалення інформаційної компетентності, а хмарні сервіси модернізують освітній простір сучасного навчального закладу. Хмарні технології в управлінні – це зручно, сучасно, ефективно.
Сучасна освіта з кожним днем вимагає все більш активного використання інформаційних і комунікаційних технологій в управлінській діяльності, навчально-виховній роботі. Основним критерієм ефективності використання нових інформаційних технологій є вже не наявність певної кількості комп'ютерів, а створення єдиного інформаційного освітнього простору.
Використання ІКТ в управлінні загальноосвітнім навчальним закладом є важливою складовою розвитку єдиного інформаційного освітнього простору навчального закладу. Без чіткої організації роботи адміністрації навчального закладу неможливо організовувати управління всією системою в цілому. Основними перевагами використання інформаційно-комунікаційних технологій будуть такі:
- підвищення ефективності навчально-виховного процесу;
- прийняття більш ефективних рішень;
- можливість управління з використанням результатів попередньої діяльності;
- підвищення об'єктивності в оцінці діяльності вчителів та учнів;
- оперативний доступ до інформації стосовно діяльності освітнього закладу;
- економія як матеріальних, так і людських ресурсів;
- скорочення обсягу рутинної роботи.
Створення єдиного освітнього простору забезпечить координацію інноваційних процесів у системі освіти, впровадження новітніх педагогічних та освітньо-управлінських технологій.
Література: 1. Державний стандарт базової та повної загальної середньої освіти. Електронний ресурс: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1392-2011-%D0%BF
2. Стандарти в галузі інформаційних технологій для керівників навчальних закладів. Електронний ресурс:
http://www.iste.org/Libraries/PDFs/NETSA__ 3. Програма Intel®Навчання для майбутнього. Електронний ресурс:
http://iteach.com.ua/ 4. Єльнікова Г. Інформатизація управлінської діяльності керівників ЗНЗ // Директор школи, ліцею, гімназії -2003. -№5-6. с.99-105.
5. Половенко О. Стан і завдання формування у керівників ЗНЗ управлінських ІКТ –компетентностей // Науково-методичний вісник 51. – Кіровоград: КЗ «КОІППО імені Василя Сухомлинського», 2015 р., с.6-16.